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兼顾过程和结果--试论ISO9001:2000在图书馆的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
图书馆服务质量是由技术性质量和功能性质量组成的,前者与服务结果有关,后者与服务过程有关。图书馆的服务质量管理应兼顾服务过程与服务结果的管理。ISO9001:2000所包含的目标管理思想和过程方法提供了一种适合于图书馆业的服务质量管理模式。 相似文献
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正中学学生由于身心的迅速发展,进入青年初期的他们独立心理、批评心理、逆反心理增强,他们处在情感上不成熟的过渡期。他们不再以老师为中心,不再绝对服从教师的命令。他们中有的人情绪不稳定、多变化、不易控制,他们自觉不自觉地向老师闭上心扉,这给高中班主任的教育工作带来一定的难度。为了做好班级管理工作我探索了一些方法和措施,现陈述如下。一、育人先塑己作为教师,我们必须在自身素质和知识结构、知识水平上进一步严格要求自己,不断提高和完善自己。"教师是学生的榜样",教师的言行举止对同学们有很大的影响。学生通常会把教师当作自己的楷模。因此,我们教师更应该起到表率的作用,平时严格要 相似文献
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有效的早期读写课程标准或早期读写能力发展评价标准有助于教师了解幼儿读写的真正水平,对教师开展教学活动具有指导作用.美国堪萨斯州的"幼儿读写课程标准"和我国台湾地区的"学前儿童读写能力发展评价标准"在评价基础、角度、方法、作用等方面有一定差异,但都对我们当前开展早期读写教育具有借鉴意义. 相似文献
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Windows 2000 下基于栈和非栈的缓冲区溢出的攻击原理 总被引:1,自引:0,他引:1
赵建明 《福建师大福清分校学报》2003,(2):18-24
基于缓冲区溢出进行攻击以达到远程控制是当今最盛行的一种攻击手段。当前,基于缓冲区溢出的攻击主要有基于栈的和非栈的两种手段,本以中win2000下的、Microsoft IIS 5.0.printer ISAPI Extension Buffer Overflow Vulnerability为例介绍了基于栈和非栈的两种方式的攻击,并对两种才式作了比较。 相似文献
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教育性和文学性是低幼读物编辑创作中经常遇到的问题。本文在对低幼读物编辑的教育性和文学性特征进行简要分析的基础上,围绕教育性和文学性在低幼读物编辑中的具体争论、定位、关系处理等问题进行了深入分析。 相似文献
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正物理学是一门以观察和实验为基础的学科。高中物理课程标准明确指出:"观察现象、进行演示和学生实验,能够使学生对物理事实获得具体的、明确的认识,这是理解概念和规律的必要的基础。"可见,观察和实验对培养学生的观察、实验能力及实事求是的科学态度,具有不可代替的重要作用。下面就如何搞好物理实验教学谈谈自己的几点做法。一、重视学生实验基本功的训练,培养他们实验操作的基本能力物理实验基本功是指学生对实验的基本理论、 相似文献
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论焦虑与图书馆员的成长 总被引:1,自引:0,他引:1
本文论述了焦虑的作用、正负效应.不同程度的焦虑对馆更成长的影响,分析了引起馆员心理焦虑的原因.以及如何控制焦虑以达到促进馆员健康成长的目的。 相似文献
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论图书馆人力资源的开发 总被引:1,自引:0,他引:1
图书馆的竞争说到底是人才的竞争,人力资源是图书馆持续发展的动力。图书馆有效配置和利用内部的人力资源,可增强图书馆的竞争力;通过培训和激励等措施,可培养和激发馆员的工作积极性;培育独特的图书馆文化,可加强图书馆的亲和力、凝聚力。 相似文献