基于模糊神经网络的在线评论效用分类过滤模型研究          下载免费PDF全文

张艳丰  李贺  彭丽徽  陈远方 《情报科学》2017,35(5):94-99

【目的/意义】通过挖掘电子商务平台冗杂的在线评论信息,对在线评论进行效用过滤,将质量高、有用性强 的评论呈献给消费者。【方法/过程】从Spearman相关性分析影响在线评论效用高相关因素入手,构建基于模糊神经 网络（FNN）的在线商品评论效用模型,提出一种在线评论效用分类方法。【结果/结论】通过对亚马逊电子商务平台 手机评论的实例验证,证明本文模型方法能够对在线商品评论效用进行有效区分,提出的在线商品评论分类过滤模 型具有较高的准确度和有效性。  相似文献   

基于情感隶属度模糊推理的网络口碑舆情监测评估实证研究——以手机品牌在线评论数据为例     

张艳丰  李贺  彭丽徽  陈远方 《图书情报工作》2016,60(23):119-127

[目的/意义]针对中文网络客户评论,从消费者真实购买体验的网络平台上抓取在线评论信息,构建基于在线评论情感隶属度模糊推理的网络口碑监测评估方法,有助于企业实时监控网络口碑舆情。[方法/过程]以美国消费者满意度模型（ACSI）为基础,从感知质量、感知价值、感知期望和感知情感4个属性方面构建在线评论网络口碑监测评估模型,结合情感隶属度模糊推理算法,从数据准备、情感分析和网络口碑舆情监测评估3个研究阶段,通过模糊推理系统设定计算规则,采用Mamdani方法对网络口碑舆情进行监测评估。[结果/结论]以亚马逊手机品牌在线评论为例进行实例验证,提出的基于情感隶属度模糊推理的网络口碑舆情监测评估方法得到较好的实验检验效果,可以为在线产品的网络口碑舆情监测评估提供信息决策。  相似文献   

基于品牌声誉感知差异的在线评论有用性影响因素实证研究          下载免费PDF全文

彭丽徽 李 贺张艳丰  陈远方 《情报科学》2017,35(9):159-164

【目的/意义】从用户对不同品牌声誉的感知角度,研究评论支持率、评论时效性、评论长度、图片数量、情感 强度和产品属性特征词对在线评论有用性的影响。【方法/过程】构建多元线性回归理论模型,通过亚马逊电子商务 平台不同品牌声誉感知的手机评论数据进行验证。【结果/结论】研究结果表明,不考虑品牌声誉差异而进行在线评 论的有用性研究具有一定的局限性,商品评论有用性研究需考虑不同品牌声誉感知影响的差异性。  相似文献   

基于供给侧结构优化视角的图书馆服务模式演化机理研究     

陈远方  李贺  洪闯  侯力铁 《现代情报》2018,38(2):24

在全国供给侧结构性改革的背景下,以系统理论分析为基础构建了服务模式演化系统模型,探讨了图书馆服务转型升级的演化机理,希望为我国公共事业供给侧结构性改革,提供新的理论分析视角。从图书馆供给侧要素、动力、环境、服务能力、功能及模式演化等方面进行了系统分析。基础资源、人才、技术和空间是图书馆供给侧四要素,是构建图书馆服务模式演化机理模型的基础,也是影响并决定着图书馆服务能力和水平的内在依据,系统要素结构调整与优化是提升图书馆服务能力,增强服务功能与服务效果的根本动力。  相似文献   

图书馆同侪教导培养模式研究 ——以学习型例会制为例     

陈远方 《国家图书馆学刊》2014,23(6)

学习型例会制是在自愿、互补、针对性和前沿性等原则下,构建一个由人员、制度、规划、设施、媒介、储备库等组成的同侪教导体系.通过建库、选题、组建主讲团、准备资料、现场学习、评估等规范化流程,开展基础认知、基础运用、高级运用和综合拓展等内容的培训.建议成立角色互换的主讲团队,利用现代信息手段和内部刊物搭建立体式学习平台,并建立360度评估体系.应注意坚持常规学习、发挥领导班子和舆论的作用以及重视成员的信息反馈等事项.  相似文献