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[目的/意义] 探讨用户在公共检索计算机上进行OPAC检索时遭遇失败的原因,为增加用户对系统的使用体验提供对策和建议。[方法/过程] 以国内某大学图书馆OPAC日志数据为例,从数据资源相关、用户相关、系统功能相关3个角度进行编码和分析。[结果/结论] 总结出三大类、19个具体类目的失败原因:首先,用户相关原因为主要原因,主要体现在用户检索策略方面的欠缺;其次是馆藏缺失问题,以文学类图书居多;再次是系统相关原因,主要体现在空格的"与""或"默认处理上。并从OPAC系统改进、用户培训和资源建设方面提出对策和建议。 相似文献
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以<普通高等学校图书馆规程(修订)>为指导,提出现阶段高校总馆与分馆建设的目标,并对几种总馆与分馆模式特点进行总结,同时在高校数字图书馆实践和调研基础上,提出在总馆与分馆模式下高校数字图书馆建设过程中应该遵守的几个原则:用户满意、合作共享、讲求效益、突出特色. 相似文献