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举目当下,经济全球化,技术多元化,知识经济化,服务信息化……诚然,CRM软件抓住了中国SMB信息化带来的市场机会,但其发展却乏善可陈.面对客户无止境的需求,中小企业CRM供应商该如何应对？客户究竟需要什么样的CRM？怎样从竞争市场掘金？笔者根据大量市场调研和深入研究分析,首次提出＂愿望CRM＂概念,并根据SMB的实际运营现状为该概念赋予了明确定义.此番旨在促进中国SMB信息化发展的进程,推动CRM的迅速普及、推广应用. 相似文献
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随着“软件即是服务”的新理念兴起，为中小企业提供信息化管理的软件提供也开始尝试转向服务提供。CRM（客户关系管理）成为尝试和实践在线租用方式的先遣军，鉴于在线服务属于新生事物．各个厂商对其理解和诠释的不同，在线服务的CRM也以迥异的方式向企业提供服务。文章从服务提供、产品性能方面着重分析了Salesforce、XTooisCRM、C3CrM、SSCRM等具有代表性的厂商产品。经过分析和研究，以期找到最适合于国内中小企业销售管理．客户管理的在线服务模式和软件，为推进“软件即是服务”的提供研究支持。 相似文献
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在网络技术极速发展和电脑广泛普及的今天,传统平面媒体的数字化进程不断加快.而传统媒体一旦和数字化结缘,便不由分说地被戴上"新媒体"的帽子,倘若不以颠覆传统的新面貌出现,难免招致业界唏嘘. 相似文献
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期刊的数字化已经成为了一个常谈常新的话题。数字化是期刊发展的趋势,但如何数字化却仍然是悬而未决的问题,本期“期刊透视”关注数字化浪潮中的期刊生存状况。 相似文献
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在北京，提起FM103．9兆赫，几乎无人不知无人不晓。没错，这是北京交通台的频率。FM103．9到底有多火？我们一看便知：2000年起。该台连续4年刷新了全国广播媒体单一频率广告年收入的纪录；2003年，不到60人的团队创造的纯广告收入为1．3亿元。 相似文献
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地铁,是一个国家综合实力、城市经济实力、人民生活水平及现代化程度的重要标志。地铁检票闸机,是乘客与地铁交互的第一关口,承载着特殊的使命,其设计是否合理优良,直接决定了通行能力和乘客安全。从一个国家城市公共设施的设计与应用情况,便可窥见其交互设计的人性化意识和水平,及其社会文明的发展程度。城市的生存与发展离不开城市设施的建设和完善,城市设施投资大、使用期长、影响力广,其经济效益、社会效益、环境效益影响广泛而深远,对于设计者而言,要能够意识到、理解到用户可能产生的困惑与问题,在设计中应注重"人性化交互"理念。 相似文献
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众所周知,网络是我们这个时代的重要工具之一,其引入了一种平等、一种途径,改变了传媒格局与社交环境,拓展了公共空间和文化语境.随着数字媒体及大数据时代的到来,国内外各地区、各民族的数据开放、信息共享,科技与文化、艺术与生活互渗交融. 相似文献
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2008年春节的七天长假,不休假的艳照传播人利用各种网络渠道,汪洋恣肆地大量传播着黄色图片.其发布之快、散布之广,完全超出了人们的意料.几乎在一夜之间颠覆了相关影星在受众心中的美好形象. 相似文献
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《SOHO小报》走的是自己的路,它意在唤醒智慧、启发人生,使人更坚强、更自由,进而引领人们去创造完满的生活。 相似文献
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科技力量前进的速度十分迅速。加入世贸组织后,中国经济全球化的进程全面加快,这对我国传媒业、广告业提出了更高的要求,同时也对传媒、广告教育及广告人才提出了更新的目标,而目前该领域严重滞后的状况和加入WTO及成功申办奥运会的现实,要求我国传媒、广告教育必须进入质量提升的新阶段。新的形势下,我们须立即加快传媒、广告教育改革的速度和力度,提高传媒、广告教育的质量,培养出能够适应国际竞争的高素质专业人才。高校是电视广告(TVCommercial,简称TVC)人才的摇篮,高校毕业生的水平从相当程度上决定了电视广告后备人才的水平。在高… 相似文献