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1.
图书馆员智慧服务动力机制的探索性研究
朱玲玲
茆意宏
朱永凤
袁月戎
《国家图书馆学刊》
2020,29(6)
大数据、云计算、物联网、人工智能、移动互联网等先进的信息技术为智慧服务带来了新的发展契机,馆员是图书馆建设中至关重要的组成部分,在当前馆员智慧服务动力不足的背景下,探究馆员智慧服务的动力因素,对智慧图书馆建设显得尤为重要。采用扎根理论和深度访谈方法进行实证研究,从馆员参与的角度分析图书馆智慧服务的概念,并发现馆员智慧服务的动力形成机制,进而构建“动机-能力-情境”的动力机制模型,以期为推动馆员智慧服务提供理论依据。图1。表4。参考文献29。
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