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在认真分析研究电费回收管理的基础上,认为电费回收的重点就在于“员工、客户、信息、方法”等四个关键环节,提出了“以建设一流的员工队伍为核心,以对外营造良好客户关系为基础,运用信息化手段,灵活使用多种电费回收方法”的电费管理理念,力争形成“员工努力、客户配合、信息流畅、方法灵活”的局面,以构建全方位的电费管理体系,从而实现电费回收的可控在控,全面完成电费回收任务。 相似文献
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