电力优质服务需要十大支撑   总被引：1，自引：0，他引：1  

姜冬  施玉红  王丽 《黑龙江科技信息》2008,(28)

要做到真正意义上的优质服务,实现电力企业与客户两者的双赢,促进自身的不断发展,应当进一步构建强有力的十大支撑.  相似文献   

请给我们留一块"秘密花园"     

柠檬  姜冬  苹果派  柯南  黑星星  异想天开  莲藕糖  人工宝石  琅琅 《师道》2006,(2)

  相似文献   

浅谈如何降低客户投诉率     

姜冬  冯乐梅  施玉江 《黑龙江科技信息》2008,(19):96

服务是市场经济中企业竞争的重要手段,作为关系到国民经济发展的特大型国有企业,国家电网公司表示今后将全面提升服务质量。高举优质服务的旗帜,坚持以市场为导向,提升客户服务价值。整合服务资源,统一国家电网服务品牌,推广“95598”客户服务系统。建立健全品牌服务规范标准和工作机制,在不违反电力法规等制度的前提下达到用户百分之百满意,使客户投诉率降低。  相似文献   

如何保持工会宣教工作旺盛的生命力     

姜冬 《中国职工教育》2001,(2)

在当前改革发展日益深化的形势下，如何保持工会宣教工作旺盛的生命力 ?　　一要牢固树立“讲政治”的意识　　1.把握先进文化前进方向。工会组织的优势主要表现为阵地优势和队伍优势。为充分发挥这两大优势，要认真学习贯彻江总书记“三个代表”的重要思想，牢牢把握先进文化的前进方向，巩固占领思想文化阵地，用先进的思想教育广大文艺体育积极分子，发挥他们在团结群众、教育群众、引导群众中的积极作用。　　2.维护职工精神文化利益。强化工会的维护职能是新时期工会总体思路的重要内容。维护的范围既有物质生活利益，也有精神文化利益…  相似文献   

在全力推进“创争”活动中展现作为     

姜冬 《中国职工教育》2006,(2):30-30,32

在开展“创争”活动的具体实践中．一些单位已经形成“党委加强领导，行政规划协调，工会全力推进，团委紧密配合”的工作格局。工会组织的“全力推进”应当体现在什么地方？工作经验告诉我们．“履行工会的全力推进职责．很大程度应体现在长期不断地抓好活动的具休宣传、教育和组织上。”  相似文献   

浅谈“三学”课堂视角下数学教学设计策略——以苏科版“平行四边形”教学为例     

姜冬  胡建顺 《数学教学通讯》2022,(29):53-54

“三学”课堂这一诞生于一线教学实践的理论甫一问世,就得到了初中数学教学同行的热烈欢迎.对“三学”课堂的理解与实践,关键在于从理论上建立起对“三学”课堂的正确理解,在实践中形成关于“三学”课堂的具体教学策略.初中数学教学设计要以“学材再建构”为基础,要以“学法三结合”为学生的学习过程提供保证,要以“学程重生成”作为评价“三学”课堂教学理论是否落地的重要指标.“三学”课堂视角下数学教学设计策略可以浓缩为：教师重点分析教学对象与教学内容之间的联系,思考如何通过学材重构给学生提供更好的学习素材,思考如何通过学法优化给学生提供更好的学程,最终结合“三学”课堂的基本要求去评价、反思教学过程.  相似文献