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1.
如何解决消费纠纷
王益华
《老年教育》
2009,(12)
日常生活离不开消费,消费纠纷也就不可避免.按照<消费者权益保护法>规定,消费者遭遇消费纠纷,可通过以下五种方式解决. 与经营者协商和解消费者在购买商品或接受服务时,与生产者、经营者发生纠纷,双方应互谅互让、交换意见,共同协商解决争议.
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