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介绍了国内外质量管理的研究现状,分析比较了CMM、ISO9000等质量标准,结合我国中小软件企业质量管理的特点,以提高软件组织的质量管理水平为目标,对建立起一个包括组织结构和企业文化、过程管理、技术管理三个层次的中小软件企业质量管理模型的相关问题进行了研究探讨。  相似文献   
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