基于服务的学校管理策略     

解银苹 《教学与管理》2009,(12):6-7

一、服务是什么 服务源于日本语“ふくむ”,日本语关于服务有两个词语,现代日本语将“服务”解释为服务、供职、侍奉、服役、报效国家等;将“Service”解释为服务和保养、工作和勤务、辅助和装置等。英文对Service的解释较为广泛。大致包括服务、贡献、帮助,非生产性劳动的服务性事业及售后服务,服侍、侍奉、仆人地位或职业,被使用、兵役、服劳役,以及政府部门和公共设施等。  相似文献   

基于服务的学校管理策略     

解银苹 《考试周刊》2009,(38)

服务是人类在分工协作下既为自己更为他人的一种劳动,其主客体之间是平等互动的关系.作为社会劳动重要组成部分的教育也是一种服务,这种服务的提供者是学校,消费者是学生.教育服务理论引发学校管理理念的变化,服务是教育管理的一种手段,应成为教育管理的一项重要职能.学校处于市场环境中,校长不仅仅是一个"管理者",更是一个"经营者".教师是学校教育产品的直接销售者,以教师为切入点分析体现服务理念的学校管理策略具有重要意义.  相似文献   

江苏高考新方案实证研究     

郭文良  解银苹 《内蒙古师范大学学报(教育科学版)》2009,22(4):4-6

江苏2008年高考改革备受社会各界关注,笔者通过对学生、学校、教师、家长四大群体对于高考新方案的反应及看法进行实地调研,揭示高考新方案对学生、学校、教师、家长产生的实际影响.学业水平测试科目等级计分、综合素质评价的实施以及由新方案带来的学科比重的变化是新方案实施后存在的主要同题,调整学业水平潮试科目等级划分、完善综合素质评价以及改革高考试题内容等应是方案进一步改进的着手点.  相似文献   

对普通中小学办学标准政策发展过程的分析     

解银苹 《考试周刊》2012,(79):179-180

通过对改革开放以来我国中小学办学标准政策的分析,可以看出我国普通中小学办学标准政策发展呈现了政策文本由笼统到细化、政策内容由关注基础条件到关注内涵发展、政策过程由重视制定到制定与实施并重、政策价值取向由重效率到效率与公平并重、政策对象由城市和发达地区到农村和中西部地区五个突出特征。  相似文献