服务供应链协同运作模式研究     

付秋芳  赵淑雄  王文博 《嘉应学院学报》2010,28(10):41-45

当前,服务业在中国国民经济中的比重越来越大,服务经济正逐步成为国民经济的核心。任何一个服务业企业不能包纳服务所需的一切人力、物力和财力资源,越来越多的服务业企业选择合作联盟。因此,服务业企业需要将部分服务产品外包出去,并通过供应链模式为顾客提供世界级的服务产品。为了实现服务供应链各企业间的共赢和提高其整体竞争力,服务供应链必须实行协同运作。在界定服务供应链的概念、特点与运作组织结构的基础上,建立了服务供应链协同运作模式,给出了服务供应链协同运作的关键因素。  相似文献