绿色市场营销与可持续发展     

迟双云  沃立军 《呼伦贝尔学院学报》2004,12(2):53-54,60

可持续发展是人与自然关系演化的结果，包括生态、经济、社会可持续发展。可持续发展的核心思想是既满足当代人的需要，又不对后代人满足其需要构成危害，最终达成社会、经济、资源与环境的协调。可持续发展要求建立新的营销哲学观一绿色营销观念，绿色营销观念的内涵，绿色营销是实现市场可持续发展战略的根本途径。  相似文献   

消费者的抱怨行为     

沃立军  迟双云 《呼伦贝尔学院学报》2004,12(6):36-38

本主要阐述消费的抱怨行为,通过消费不满情绪的表达方式,以及影响消费抱怨行为的因素和企业对消费抱怨行为的反应、抱怨和退出行为,目的是促进企业营销事业发展。  相似文献