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图书馆的核心竞争力来源于优质服务 总被引:1,自引:0,他引:1
图书馆核心竞争力是图书馆在社会中的独特竞争优势,是维持图书馆存在和保障图书馆发展独特的能力。影响图书馆核心竞争力的因素有服务观念、技术水平、馆藏资源、人员素质等几个方面,而这几个方面又可以归结为图书馆服务。我们应该从创新的服务理念、个性化的服务模式、特色化的馆藏资源、高素质专业化的馆员队伍以及积极的图书馆文化等入手创造优质的图书馆服务,铸就图书馆的核心竞争力,使图书馆得以发展壮大。 相似文献
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