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<正>Robert Kaplan和David Norton教授于1992在哈佛商业评论上发表的研究论文——《平衡计分卡——以指标驱动业绩》(The Balanced Scorecard—Measures That Drive Performance)标志着平衡计分卡的正式问世,并成为平衡计分卡管理体系发展与成熟的第一个里程碑。当今,平衡计分卡已毫 相似文献
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