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通过收集并分析泡泡玛特京东旗舰店的所有评论数据及差评,采用词频分析法、情感分析法及网络语义分析法对收集到的所有评论数据及差评分别进行分析。研究发现积极情绪的评论占大部分,用户特别重视商品的质量、外观、外形,差评当中对包装破损最为不满。高效的物流对提升品牌好感度有帮助。而通过以下措施可提升品牌用户的商品认知：优化专业产品线,打造礼品专业产品。升级包装防护措施,保证产品运输后的完整性。提升售后服务的能力,增加用户好感度。持续保持创新性和不断提升产品质量,持续提升产品竞争力。 相似文献
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[目的]通过对洗稿科普短视频的收集及分析,提炼洗稿短视频的特征,为科技期刊预防研究成果被洗稿成科普短视频提出可实施的建议.[方法]采用内容分析法,对数据进行多维度分析,归纳科普短视频对科技期刊研究成果洗稿的特征,分析其对研究成果传播和科技期刊的影响.[结果]科普短视频洗稿会影响科技期刊学术形象,研究成果碎片化和不准确传播使公众产生负面认知.[结论]科技期刊可以通过联合主办单位加强科普宣传与推广,强化版权意识、推动完善法规体系,与科普短视频博主合作实现优势互补,推动平台监管、建立二次创作授权机制来实现对科普短视频洗稿的防治. 相似文献
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