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团队冲突和决策质量是当前学术界研究的热点问题,但由于“任务冲突———决策质量”之间的关系始终不明确而使相关研究陷入了“瓶颈”。本文以任务冲突为起点,运用行为实验方法研究了任务冲突对决策质量的影响过程,结果发现任务冲突引发的关系冲突是致使任务冲突和决策质量关系不明的关键,关系冲突的存在会对任务冲突和决策质量之间的关系产生较大的负面影响。实验同时证明,信任可以有效缓解任务冲突向关系冲突的转化;并且在高信任状态下,任务冲突和决策质量之间具有显著的正向关系。 相似文献
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鉴于求知动机可以提升团队成员对信息的的专注度和需求度,有可能在任务冲突和决策质量之间起到一个有益的调节作用,在研究中引入求知动机作为"团队冲突—决策质量"的调节变量,通过行为实验方法模拟团队决策过程,以任务冲突为研究起点,探寻求知动机在决策过程中对团队冲突的影响,以及求知动机和任务冲突的交互作用对决策质量的影响。结果发现,求知动机可以对任务冲突和决策质量的关系起到非常显著的正向调节作用;并且可以有效地缓解任务冲突向关系冲突的转化。这两种作用使得在高求知动机状态下,任务冲突与决策质量之间呈现出正相关关系。 相似文献
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