基于耗散结构理论的品牌危机研究     

曹泽洲 《科技管理研究》2010,30(12)

从耗散结构理论的角度重新界定了品牌危机概念,指出品牌危机是一个过程,是企业进化的诱因,对企业来讲未必不是一件好事.同时结合熵和负熵的理论,分析品牌危机产生的原因和品牌危机的管理思路,提出了品牌危机促使企业进化的机理.旨在引导大家对品牌危机有个全新的认识,树立一个全新的危机观念,以提高品牌危机管理和组织适应的能力.  相似文献