心理旅游产品初论     

陈启新  丁曼华  冯耕耘 《昆明大学学报》2013,5(1):24-29

将心理服务和旅游服务进行紧密融合,探索心理学在旅游产业中的应用新举措,让游客既能在游山玩水中体验到美景带来的感官愉悦,又能感受到心理服务带来的心灵成长,实现“身心快乐＋心灵成长”双重收获,以期推进旅游产业和心理服务共同发展,由此深入探究了一种具有广泛适用性的新的旅游产品——心理旅游的内涵及开发策略,提出了心理旅游产品组织实施的基本原则与策略,同时为创建和谐社会探索新途径。  相似文献   

湖北省三峡地区游船员工职业倦怠调查研究     

冯耕耘  汪胜华  乔雯 《昆明大学学报》2010,2(1):71-75

游船员工的职业倦怠由相对封闭的高压力工作性质引起,直接影响游船员工的工作状态、工作效率,然后又反作用于工作,导致游船员工的工作状态恶化,职业倦怠进一步加深而形成一种恶性循环。了解游船员工的职业倦怠水平和特点,对于消除游船员工的职业倦怠、提高工作绩效和稳定游船职工队伍具有重要的意义。本研究采用MBI—GS职业倦怠量表修订版（中文版）对湖北省三峡地区的230名游船员工进行了调查,结果显示：不同性别的游船员工其职业倦怠水平无显著差异,但不同专业、不同婚姻状况、不同学历、不同工作年限、不同年龄的游船员工其职业倦怠水平均存在显著差异。同时还发现：游船员工与饭店员工在职业倦怠水平的高峰出现时期、婚姻状况等因素对员工职业倦怠的影响等方面存在诸多差异。  相似文献   

自我效能理论对提升导游员服务质量的启示     

冯耕耘 《职业圈》2007,(9X):187-187,115

文章运用自我效能理论对导游员的心理和行为的影响进行了分析：导游员的自我效能影响到导游员的行为选择、行为的坚持性,同时对导游员的心理健康维护也具有一定的作用。最后对如何提高导游员的自我效能提出了一些策略性建议。  相似文献   

自我效能理论对提升导游员服务质量的启示   总被引：2，自引：0，他引：2  

冯耕耘 《职业圈》2007,(18)

文章运用自我效能理论对导游员的心理和行为的影响进行了分析:导游员的自我效能影响到导游员的行为选择、行为的坚持性,同时对导游员的心理健康维护也具有一定的作用.最后对如何提高导游员的自我效能提出了一些策略性建议.  相似文献   

基于游客角度的宜昌市旅游形象调查研究     

冯耕耘 《昆明大学学报》2012,(4):87-92

基于游客的视角,对宜昌市历年的旅游形象进行了归纳和总结,认为宜昌市旅游形象的演变经历了从新兴古城一水电旅游名城一高峡平湖生态城三个各具特点的阶段。利用自行设计的宜昌旅游形象问卷进行了调查,并访谈了部分国际游客,从国内游客和国际游客两个角度对宜昌市的旅游形象进行了研究。  相似文献   

对导游员职业高原现象的初探   总被引：1，自引：0，他引：1  

冯耕耘 《乐山师范学院学报》2009,24(5):87-88,101

本文对处于职业高原期的导游员的心理和行为表现进行了分析,并论述了职业高原现象对导游工作的消极影响,提出了从导游员个人和旅游企业两方面引导导游员走出职业高原的六条策略。  相似文献