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深入开展地方文献工作 增进图书馆服务职能——关于建立“旅顺近代史文献资料中心”的思考与实践 总被引：1，自引：0，他引：1
论述了旅顺图书馆在开展地方文献工作中,结合旅顺的战略要地和"一个旅顺口,半部近代史"的特点,建立旅顺近代史文献资料中心的必要性、可行性及工作实践。 相似文献
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试论图书馆工作中的读者抱怨行为 总被引：1，自引：0，他引：1
以读者不满意所导致的“读者抱怨”作为切入点,分析“读者抱怨”产生的原因及其表现形式以及“读者抱怨”行为的特点,使图书馆的管理者在对“读者抱怨”充分解读和掌握的前提下,更好地为读者服务,从而在本质上达到让读者满意. 相似文献
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