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叶朝艳 《图书馆研究与工作》2009,(4):25-27
图书馆的参考咨询工作是图书馆主要的核心业务活动,是衡量图书馆服务水平的重要标志之一。温岭图书馆在传统参考咨询服务的基础上不断提高和改善,探索参考咨询服务新模式：建立了信息参考咨询群、主动为会议服务、在区域范围内开放下载权限。 相似文献
2.
叶朝艳 《图书馆研究与工作》2006,(3):48-50
县级公共图书馆应该转变观念，根据实际情况在特色信息服务上做文章，根据社会的需求确定服务项目，开展特色信息服务，并在网络环境下强化特色信息服务工作。 相似文献
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