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楼卫 《福建图书馆理论与实践》2006,(2):40-42
读者在图书馆遇到想借的书借不到，想查的资料找不着，怎么办？萧山图书馆于2004年底式开通了“点菜式”服务，帮助读者解决这一难题。这项服务的开通，使读者在图书馆也能享受到类似“饭店点菜”的“一对一”的个性化服务，这是我馆打破常规，改革管理工作流程，适应未来发展要求的具有超前意识的决策，对提高管理效率、提升服务水平具有重要意义。 相似文献
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“点菜式”服务是运用现代技术手段和代查、代借、订购等方式，尽可能满足读者的文献信息需求。本文结合萧山图书馆的实践，概述了“点菜式”服务的目标、意义、内容、相关的业务改革、所需要的网络环境及目前尚需改进的问题等。 相似文献
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“点菜式”服务是运用现代技术手段代查、代借、订购等方式，为读者提供物理图书、电子图书和文献信息等，最大限度满足读者的文献信息需求的服务方式。本文通过萧山图书馆开展“点菜式”服务一年来的实践，介绍了“点菜式”服务的目标和意义、探索与实践和网络环境三方面内容，并对存在的问题进行了分析。 相似文献
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本文结合萧山图书馆少儿读者活动的实践，对图书馆成立公益性少儿活动中心的意义、服务特色和活动开展等三个方面进行探讨和分析。 相似文献
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楼卫 《中小学图书情报世界》2006,(8):58-59
本文结合萧山图书馆少儿读者活动的实践，对图书馆成立公益性少儿活动中心的意义、服务特色和活动开展等三方面进行探讨和分析。 相似文献
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“点菜式”服务是运用现代技术手段代查、代借、订购等方式,为读者提供纸质图书、电子图书和文献信息等,最大限度满足读者的文献信息需求的服务方式。通过介绍萧山图书馆一年来开展“点菜式”服务,论述了这项服务的目标和意义、具体做法以及支撑环境,并对存在的问题进行了分析。 相似文献
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