信息时代图书馆的人本管理     

盛月仙 《宁夏师范学院学报》2007,28(5):159-160

1.图书馆管理的发展趋势。在信息时代,要提高图书馆管理水平首先要进行图书馆管理的创新,这其中包括观念创新、组织创新、方法创新。观念创新主要指引进竞争观念、市场观念、信息资源管理观念等;组织创新主要是为了适应信息技术的发展,图书馆的职能部门由塔式管理向扁平式管理转变,实现机构变革和重组;方法创新则是为了适应环境的变化,积极采用新的管理方法、管理手段,比如工业企业管理中的全面质量管理等,当然引进后要与图书馆的实际情况相结合,不能生吞活剥,更不能生搬硬套。  相似文献   

读者投诉与图书馆应对措施   总被引：5，自引：1，他引：4  

盛月仙 《图书馆理论与实践》2008,(3):16-18

通过对读者投诉成因的分析,阐述了读者投诉与图书馆读者服务工作的密切关系以及妥善处理读者投诉的重要性.图书馆应采取措施积极应对读者的投诉.  相似文献   

论图书馆的柔性管理   总被引：2，自引：0，他引：2  

盛月仙 《现代情报》2008,28(9)

柔性管理是一种新的管理理念,文章分析了图书馆实施柔性管理的必要性,论证了实施柔性管理的策略,指出了实施性柔性管理应注意的问题.  相似文献