新闻类APP用户持续使用意愿影响因素研究——基于大学生群体的考察     

贾瑞琪 《今传媒》2022,30(1):20-25

本文以用户持续使用理论(ECM-ISC)及消费者行为学相关理论作为支撑,采取问卷调查的研究方法,以大学生群体为调查对象,对影响新闻类APP用户持续使用意愿的因素进行了实证研究。研究表明,感知有用度、期望确认度、感知权威性、感知趣味性等要素在不同程度上直接或间接地对新闻类APP用户的使用满意度及持续使用意愿产生影响。当前,提高用户满意度,建立权威价值,强化忠诚用户群培养已经成为新闻类APP吸引受众的关键。  相似文献