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读者意见的回应、甄别与采纳,是提高图书馆服务水平,实现图书馆目标的重要基础。本文简述了读者意见的理论研究现状,并提出读者意见处理制度化的构想。图1。参考文献6。 相似文献
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读者意见处理制度化探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
读者意见的回应、甄别与采纳,是提高图书馆服务水平,实现图书馆目标的重要基础。本文简述了读者意见的理论研究现状,并提出读者意见处理制度化的构想。图1。参考文献6。 相似文献
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