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1.
科学研究需要系统的研究方法作支撑.基于文献计量的用户研究主要适用于科研用户的行为分析,其建立在"文献生产反映信息需求"、"参考引文反映信息使用"和"文献刊载反映信息发布"三个认定基础之上.文献计量法在用户特征研究、行为研究及影响因素分析方面拥有独特的优势.各研究方法的不足决定了用户研究必然需要各种研究方法的综合应用.  相似文献   
2.
Information Commons的理性审视   总被引:13,自引:0,他引:13  
文摘Information Commons(信息共享中心)是20世纪90年代后期兴起的一种新型图书馆服务模式。本文论述了IC兴起的背景,分析了其构成和服务模式;并从信息服务模式演变、图书馆功能发挥、信息共有理念等角度对其进行审视,揭示了IC“空间共用、资源共用”、“用户交流互动”、“维护信息共有”等核心理念。  相似文献   
3.
高校图书馆教学参考信息系统服务模式新探   总被引:5,自引:2,他引:5  
教学参考信息系统建设是高校图书馆进行新型知识服务的重要组成部分,本文就中国矿业大学图书馆教学参考信息系统建设情况作相关介绍,内容包括系统开发的背景、功能设计、技术实现、系统涉覆的问题覆发展方向、系统效用等。  相似文献   
4.
在注意力经济时代,图书馆联机目录(OPAC)面临严重的注意力危机,并通过多米诺骨牌效应引发图书馆的整体性危机。以供需不对称视角作为新的研究范式,引入个体自发、环境激发和信息需求三个变量,有助于对OPAC危机做出针对性的解释。用户在数字时代产生了大数据检索、反馈共建、即时性咨询和社会化互动4类新的需求,但根据对北京市26所重点高校图书馆OPAC的考察后,发现绝大多数OPAC系统未能提供与用户需求相对称的信息供给服务,体现为馆内线性文本、版权方标注、线下延时咨询和个体化服务4个方面的局限性,由此构成OPAC危机的第一根源。据此,提出OPAC重构的4个策略,以有效应对当前的注意力危机。  相似文献   
5.
图书馆用户满意度测评是图书馆评价与满意度调查的结合,其可靠性、有效性和实用性直接来源于测评的流程与技术应用。在指标体系上,满意度测评与传统图书馆评价并没有本质区别,只是测评目的、出发点和主体的不同。在实施过程中,图书馆的调查方式、样本抽取有不同于一般满意度测评的特点,问卷设计中的量表设计和问卷形式也直接决定了测评的最后结果分析。  相似文献   
6.
学科馆员服务的模式演进及发展方向   总被引:9,自引:0,他引:9  
学科馆员服务是图书馆学科化、知识化服务的必然要求。与信息环境的发展相适应,学科馆员服务经历了岗位型、数字图书馆型和交互型三种模式的演进。交互型模式是未来学科馆员服务的发展方向,但必须按照"需求引导—平台构建—互动合作"的路径循序渐进地建设。  相似文献   
7.
社会信息服务演进中的图书馆   总被引:1,自引:0,他引:1  
图书馆本质上是一个“信息资源体系服务系统”,资源建设上致力于信息资源体系的形成和发展,服务上致力于信息的自由平等获取。图书馆、书店、因特网、信息咨询公司等服务系统之间相互依存竞争、不断整合,共同构成了完整而富有生机的社会信息服务体系。图书馆要主动参与现有竞争,又要在资源格局、服务格局和用户格局中不断拓展“竞争蓝海”。  相似文献   
8.
学科馆员任职资格及绩效考评研究   总被引:13,自引:0,他引:13  
学科馆员任职资格和绩效评估是学科馆员制度当前研究的薄弱环节。文章指出学科馆员应当有层次、有针对性地进行资格认定,以形成合理的学科馆员梯队;分析了现有绩效考评的成果,在此基础上构建包括服务环境、服务团队、服务能力和服务效果四个要素的指标体系;并对考评执行中需要注意的问题进行了论述。  相似文献   
9.
用户满意度是服务成效的标志和体现,目前已形成了直接测评、关注度-满意度测评、差距测评和结构方程模型等测评方法。测评方法在指标体系、调查内容、数据分析和结果展示上各具特点。实际工作中应根据测评目的选择适宜的方法,并注重定量方法和定性方法的结合,形成规范的用户满意度测评制度。  相似文献   
10.
国内图书馆核心竞争力研究评述   总被引:23,自引:1,他引:23  
从图书馆核心竞争力的概念、特征、定位、培育与评价几方面对国内核心竞争力研究进行综述,指出图书馆核心竞争力的主体只能是个体图书馆,每个图书馆都应该立足自身资源、服务或管理定位的核心竞争力,认为核心竞争力研究将更注重个体图书馆、用户资源和用户信息需求、战略规划及执行力。  相似文献   
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