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科学研究需要系统的研究方法作支撑.基于文献计量的用户研究主要适用于科研用户的行为分析,其建立在"文献生产反映信息需求"、"参考引文反映信息使用"和"文献刊载反映信息发布"三个认定基础之上.文献计量法在用户特征研究、行为研究及影响因素分析方面拥有独特的优势.各研究方法的不足决定了用户研究必然需要各种研究方法的综合应用. 相似文献
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Information Commons的理性审视 总被引:13,自引:0,他引:13
文摘Information Commons(信息共享中心)是20世纪90年代后期兴起的一种新型图书馆服务模式。本文论述了IC兴起的背景,分析了其构成和服务模式;并从信息服务模式演变、图书馆功能发挥、信息共有理念等角度对其进行审视,揭示了IC“空间共用、资源共用”、“用户交流互动”、“维护信息共有”等核心理念。 相似文献
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在注意力经济时代,图书馆联机目录(OPAC)面临严重的注意力危机,并通过多米诺骨牌效应引发图书馆的整体性危机。以供需不对称视角作为新的研究范式,引入个体自发、环境激发和信息需求三个变量,有助于对OPAC危机做出针对性的解释。用户在数字时代产生了大数据检索、反馈共建、即时性咨询和社会化互动4类新的需求,但根据对北京市26所重点高校图书馆OPAC的考察后,发现绝大多数OPAC系统未能提供与用户需求相对称的信息供给服务,体现为馆内线性文本、版权方标注、线下延时咨询和个体化服务4个方面的局限性,由此构成OPAC危机的第一根源。据此,提出OPAC重构的4个策略,以有效应对当前的注意力危机。 相似文献
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学科馆员服务的模式演进及发展方向 总被引:9,自引:0,他引:9
学科馆员服务是图书馆学科化、知识化服务的必然要求。与信息环境的发展相适应,学科馆员服务经历了岗位型、数字图书馆型和交互型三种模式的演进。交互型模式是未来学科馆员服务的发展方向,但必须按照"需求引导—平台构建—互动合作"的路径循序渐进地建设。 相似文献
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社会信息服务演进中的图书馆 总被引:1,自引:0,他引:1
图书馆本质上是一个“信息资源体系服务系统”,资源建设上致力于信息资源体系的形成和发展,服务上致力于信息的自由平等获取。图书馆、书店、因特网、信息咨询公司等服务系统之间相互依存竞争、不断整合,共同构成了完整而富有生机的社会信息服务体系。图书馆要主动参与现有竞争,又要在资源格局、服务格局和用户格局中不断拓展“竞争蓝海”。 相似文献
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用户满意度是服务成效的标志和体现,目前已形成了直接测评、关注度-满意度测评、差距测评和结构方程模型等测评方法。测评方法在指标体系、调查内容、数据分析和结果展示上各具特点。实际工作中应根据测评目的选择适宜的方法,并注重定量方法和定性方法的结合,形成规范的用户满意度测评制度。 相似文献
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国内图书馆核心竞争力研究评述 总被引:23,自引:1,他引:23
从图书馆核心竞争力的概念、特征、定位、培育与评价几方面对国内核心竞争力研究进行综述,指出图书馆核心竞争力的主体只能是个体图书馆,每个图书馆都应该立足自身资源、服务或管理定位的核心竞争力,认为核心竞争力研究将更注重个体图书馆、用户资源和用户信息需求、战略规划及执行力。 相似文献