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1.
论图书馆柔性化服务
总被引:22,自引:2,他引:20
汤水源
《图书馆建设》
2003,(5):62-64
服务性是图书馆的根本属性,传统图书馆的服务方式遏制其社会功能的发挥。现代技术的发展和图书馆人的服务创新,使得顺应时代需求的柔性化服务为广大馆员所关注、接受.并在实践中再创造。本文就图书馆柔性化服务的内涵、特点、成因、条件和要求等问题展开了讨论。
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