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[目的/意义] 近些年来，在线健康社区变得越来越流行。然而，较少社区能成功地维持用户并激励他们持续的分享知识。本文将社会支持理论和承诺-信任理论结合起来，构建一个集成模型来研究在线健康社区用户的持续知识分享意愿的影响因素。[方法/过程] 根据获得的475份有效调查问卷，本文使用SPSS20.0和AMOS20.0检验所提出的假设。[结果/结论] 研究发现，信息支持、情感支持对满意度和信任均有显著影响，网络支持仅对满意度有显著影响。此外，满意度和信任除了对持续知识分享意愿有直接正向影响外，还通过关系承诺的中介，有间接的作用。研究有助于深化对知识分享行为的认识以及帮助在线健康社区的管理者更好地维系用户。 相似文献
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用户创造内容(UGC)近年来备受关注。UGC的聚合利用能创造巨大价值。本文研究UGC产品族设计问题。首先,通过应用公理设计理论,将问题转换为映射研究,解决了映射问题,也就解决了产品族设计问题。接着,针对公理设计理论中提供的Z型映射方法的局限性,结合超图理论,建立了超图设计模型六元组,并在此基础上,分别研究了功能域和物理域的域间映射、域内映射的过程,提出了新的映射方法:倒Z型映射和尖塔型映射,并对映射结果的评价与优化提出了一种算法思想。最后,以在线产品评论的产品族设计为例进行了应用说明。实例分析证明,本文提出的映射方法是可行的。 相似文献
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本文以近年来备受关注的机遇发现问题为背景,研究基于复杂信息和知识的机遇发现决策支持模式,首先分析了机遇发现决策信息的层级特性和多元相关性,通过对"粒度"及其相关概念的定义,解决原始级、知识级和决策级三个信息层级对信息描述结构的不同需求,针对机遇信息的多元相关性则引入了经典图的泛化--超图这一概念,建立超图系统六元组来描述元素属性及元素之间多元构造的关联关系,在此基础上提出了基于超图系统的机遇发现知识粒度计算方法和决策支持模式,包括机遇发现知识粒度获取建立、基于粒度的知识匹配及知识发现,最后介绍了构建的决策支持原型系统的架构和应用情况. 相似文献
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企业如何利用社会网络理论去发现市场机遇一直是国内外学术界关市场机遇发现的全过程提出社会网络视角的机遇发现分析框架,并从网络的关系、结构和治理机制三个方面来对企业市场机遇发现进行了详细讨论,提出企业在市场机遇发现活动中应当采取的社会网络策略. 相似文献
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[目的/意义]在线评论是影响消费者购买决策的关键因素,其前因和后果已得到多学科领域密集关注,但对作为载体的在线评论系统的探究非常匮乏,文章在特性视域下对在线评论系统设计开展研究对于电商平台了解设计特性的用户关注、探明用户信息需求差异、有针对性地优化在线评论系统设计以满足用户决策需求、提升决策效率和用户体验具有重要意义,并预期为其他信息产品的优化设计提供理论和方法参考。[方法/过程]利用Kano模型与对应分析方法对在线评论系统设计特性非对称性进行研究:首先在特性视域下建构在线评论系统设计特性集,提出一种改进的设计特性分类与度量方法,以捕捉用户对在线评论系统设计特性的非对称质量感知,进而采用对应分析方法来识别不同用户群体对设计特性的非对称重要度感知,最后以酒店在线评论系统来例证所提出的非对称性分析方法及其有效性。[结果/结论]当前酒店在线评论系统中常见的16项设计特性被划分为期望质量(7项)、魅力质量(1项)、基本质量(1项)和无差异质量(7项)四类,并给出了各类设计特性的管理策略;根据用户类型与设计特性偏好的对应分析,平台可以针对不同类型用户偏好赋予设计特性不同的显示优先级,以满足各类用... 相似文献
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电视剧是目前的主流大众娱乐形式,电视剧产业是充满生机和活力的朝阳产业;作为特殊商品的电视剧进入市场后,营销便成为首先要考虑的问题。涉及到营销,就离不开市场营销学的经典理论4P理论。4P指代的是Product(产品)、Price(价格)、Place(地点,即分销,或曰渠道)和Promotion(促销)四个英文单词。这一理论认为,如果一个营销组合中包括合适的产品策略,合适的价格策略,合适的渠道策略,以及合适的促销策略,那么这将是一个成功的营销组合,企业的营销目标业可藉以实现。本文试图具体演绎一下4P理论在电视剧节目市场中的运用,并结合江苏省广播电视总台这几年在电视剧产业中的实践,作一些实证分析。 相似文献
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[目的/意义]医疗众筹项目常使用包含了社会规范相关的标语来呼吁人们进行捐赠,但是浏览者会出现信息回避现象。因此,需要探究社会规范的存在是否会对个体的信息回避意愿造成影响以及其可能的心理机制。[方法/过程]引入“认知—情感—意动”框架为研究模型基础,将社会规范（描述性规范和命令性规范）作为自变量,疲劳、焦虑和内疚作为中介变量,信息回避意愿作为因变量,设计组间实验并进行假设检验。[结果/结论]结果表明疲劳和焦虑会增加个体的信息回避意愿,而内疚会减轻个体的信息回避意愿。社会规范会刺激个体产生情感,但不同的社会规范刺激个体产生的情感存在差异。其中,描述性规范更能引起个体的疲劳和焦虑;而命令性规范更能引起个体的内疚。研究结论加深了对信息回避行为的理解,丰富了有关医疗众筹研究的文献,也在实践中为医疗众筹平台和求助者如何更加有效地进行社会规范使用提供了指导。 相似文献
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