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1.
袁红军  刘婷 《现代情报》2007,27(11):166-168
基于虚拟参考咨询最优化内涵的分析,提出了电话咨询和电子邮件咨询、BBS与rAQ信息自助咨询、实时型虚拟参考咨询、协作式服务等最优化方法,并指出需要注意的若干问题,以期推动虚拟参考咨询服务可持续发展。  相似文献   
2.
图书馆虚拟参考咨询自助式服务模型探微   总被引:3,自引:1,他引:3  
袁红军  卢颖 《现代情报》2006,26(3):150-151
该模型给出了不同的服务方法在模型的方法要素和环境要素上发生变化。上网图书馆构建虚拟参考咨询台(VRD)需要充分考虑到角色、方法、活动、环境、目的等要素之间的联系,通过自助式服务实现用户的满意度。从而提高虚拟参考咨询服务效率。  相似文献   
3.
国内外合作式数字参考咨询服务项目比较分析   总被引:11,自引:0,他引:11  
基于对国内外几种典型的合作式数字参考咨询服务项目运行情况的对比分析,探讨了国内外4种合作式数字参考咨询服务项目的异同,并针对我国合作式数字参考咨询服务的现状提出了若干发展对策。  相似文献   
4.
利用网络对27 个省级科技文献共享服务平台特色资源建设进行调查,结果显示:共享服务平台特色资源 平台与栏目称谓不规范、特色资源内容芜杂、获取方式参差不齐等问题。指出,可以从建立特色资源“大共享”体系、 突出区域或行业特色优势资源汇聚程度、构建以统一智慧检索平台为主的多元化获取方式等入手来提升省级科技文献 共享服务平台特色资源建设绩效,最大限度地为用户提供知识支持。  相似文献   
5.
Web3.0环境下蕴含的理念和技术改变了读者的信息行为,深刻地影响了高校图书馆读者教育培训工作,尤其是文献检索课.为此,结合Web3.0的理念和技术的内涵与特征及其对文献检索课的影响因素,构建了Web3.0环境下高校图书馆文献检索课教学创新模式,从利用3D视频再现学生学习真实情境、充分借助教育游戏服务激发学生的学习兴趣、强化泛在学习诱导学生学习的积极因素、Web3.0环境下文献检索课平台构建四方面详细地探讨了高校图书馆文献检索课教学改革的方略,以提升高校图书馆读者教育培训绩效的效果.  相似文献   
6.
袁红军 《现代情报》2015,35(1):141-144,155
知识整合是图书馆学科服务创新活动的先决条件,然而情境因素对图书馆学科服务知识整合影响深远.在分析情境、图书馆学科服务及其知识整合相关概念基础上,构建了图书馆学科服务知识整合情境分析模型,具体探讨该模型中诸要素相互之间的作用机理,认为情境因素对图书馆学科服务知识整合能力存在显著正相关关系,而学科服务知识整合能力在情境和学科服务知识整合新绩效之间起到有效的调节作用,将为提升图书馆学科服务创新绩效理论研究与实践活动提供一个新思路、新方法.  相似文献   
7.
在合作数字参考咨询环境中,咨询团队需要不间断地将咨询馆员个体层面的新知识转移进入团队层面中来实现对原有知识的增值、补充和替代。以此,结合合作数字参考咨询中咨询团队知识转移基本概念,着重探讨合作数字参考咨询中咨询团队知识转移机理,指出从理顺知识转移诸要素的关系、重视信任问题、强化沟通能力、建立适宜的知识转移情境四方面进行合作数字参考咨询中咨询团队知识转移的管理,最终使产生于咨询馆员个体的新知识转移进入到团队系统知识集合中来完成合作数字参考咨询知识更新。  相似文献   
8.
在分析图书馆个性化参考咨询服务中知识转移相关概念基础上,针对不同知识类型在个体间及个体与团体间的不同转移路径,提出强化个性化参考咨询服务中知识转移路径管理的措施,提高知识转移效率,实现咨询馆员与用户知识溢出效应。  相似文献   
9.
袁红军 《图书与情报》2011,(5):17-20,24
影响图书馆咨询团队中知识转移绩效的因素很多,这些因素作用于图书馆咨询团队应该在适当的调整与控制、约束与规范的条件下进行。文章结合图书馆咨询团队及其知识转移绩效的内涵,利用"物理-事理-人理(W-S-R)"系统方法论,剖析了图书馆咨询团队知识转移对绩效影响因素,提出并建立了针对基于知识转移绩效的图书馆咨询团队运行的事前控制、事中控制及事后控制机制,以期控制图书馆咨询团队知识转移的方向、速度、信度和效度,提升图书馆咨询团队知识转移绩效的效果。  相似文献   
10.
云计算环境下数字参考咨询服务模式构建   总被引:2,自引:0,他引:2  
最早推出云计算服务的是亚马逊。本文结合云计算的内涵、功能,探讨了云计算环境下的DRS的变革若干思路;给出了云计算环境下的以用户体验为中心的DRS模式及DRS个性化信息服务模式,以期对云计算在我国图书馆DRS应用起到一定参考作用。  相似文献   
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