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随着电子商务的高速发展,快递业逐步进入普通消费者的生活,但快递业中存在的弊端严重制约了行业深入有序的发展,就我国快递业存在的主要弊端进行分析,通过比较国内外领先企业的具体做法,对我国快递行发展提出建议。 相似文献
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《佳木斯教育学院学报》2020,(1):46-47
在大数据互联网时代下,资源共享已经成为新时代的主题,共享经济商业模式已改变了传统市场的商业格局。而物流业一方面收件人对快递服务时效不满意、另一方面快递员多次投递不成功。此项目为快递业建立一个快递业的资源融合化服务平台,旨在达到快递业信息化、公开化、透明化、共享化及全民参与化、效率化的效果,达到社会资源共享。缓解目前快递业服务效率的难题。 相似文献
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有个人想自己创业,在考察项目时,很多人都给他出意,让他做餐饮业,因为民以食为天,谁每天都要吃饭,做餐饮相对比较保险,可以轻易获得利润。不过,他却有着自己的盘算。因为大家都看好餐饮业,所以做的人比较多,大家各显其能,在他所在的小区附近,就有不少餐馆都经营得相当不错,和高手过招,他没有太多胜算的把握,也不想拿自己的积蓄冒险。可快递业就不一样了。当时网购刚刚兴起,他家附近的快递网点并不是 相似文献
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基于协同学理论,针对中国2008~2014年间快递业与电商发展的指标数据,分析了两业发展的关联性,创建了两业联动系统的协同度评价模型,据此分析了中国快递业与电商业两个子系统的有序度与两业整体的协同程度。研究表明:近年来两业迅速发展,快递业的发展速度超过电商,但快递业的发展阶段明显低于电商,两业复合系统协同度较低,快递业与电商的发展并不协调。 相似文献
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现阶段民营快递业应对国内外竞争的策略 总被引：1，自引：0，他引：1
文章介绍了我国民营快递业发展的现状,分析了我国民营快递业所面临的机遇和挑战,针对中国快递业存在的问题,提出了民营快递应树立品牌意识,进行合理市场选择,重视服务质量的提升及注意信息技术在企业中的应用等对策,以提高民营快递业的竞争力. 相似文献
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经过长期营销实践,美国服务问题专家建立了一个差异分析模型,专门用来分析质量问题的根源,提升服务质量.但作者认为服务质量差异模型不是单纯地以运营管理的一个部分所存在,而是折射出了整个服务运营管理的过程.本文以快递行业为例,利用服务质量差异模型分析它的运营管理过程. 相似文献
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服务质量管理日渐成为企业关键的竞争要素之一.为了增强企业的竞争地位,越来越多的中国快递企业纷纷寻求改进服务质量以期区别于竞争对手.论文采用探索性因子分析和验证性因子分析对SERVQUAL模型的维度、信度和效度进行评估验证,并将修正后的模型应用于中国快递企业.研究表明修正后的模型更适合中国快递业服务的特征,它具有很大的实用价值.其中新添的"安全性"是一个重要的维度.由于快递业自身服务的特性,"可靠性"和"响应性"维度需进行一定的修正,"时效性"是对这两个维度的最佳阐释.研究结果还为管理者改善管理和提高服务质量提供了一些有益的见解与指导. 相似文献
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民营快递企业的发展对策研究 总被引：2，自引：0，他引：2
本文在深入研究国内快递市场现状的背景下,分析了民营快递企业发展过程中基本特征,结合国内快递业全面开放的大环境,针对民营快递企业发展中存在的问题及其面对的形势,提出了加强民营快递企业间的战略合作、实施差异化战略及创建强有力的品牌是民营快速企业提高竞争力、保持可持续发展的关键途径. 相似文献
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随着经济的快速发展,我国的快递业作为一个新兴的行业在近几年来一直保持着迅猛的发展势头,快递业在我国的各个大中小城市迅速崛起,快递服务总体规模增长迅速,快递需求旺盛．但是就目前来讲我国快递业在发展的过程中也存在着从业人员综合素质低、技术设备落后以及基础设施不完善等问题．本文以阜阳地区为例,在对阜阳快递业近几年发展过程中存在的问题研究的基础上,提出了相应的对策以及建议,以促进阜阳快递业更加健康快速的发展． 相似文献