| 企业危机管理策略分析——以创维、国美应对CEO危机为例 |
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| 引用本文： | 程传勇.企业危机管理策略分析——以创维、国美应对CEO危机为例[J].襄樊学院学报,2009,30(12):43-46,50. |
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| 作者姓名： | 程传勇 |
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| 作者单位： | 襄樊学院,管理学院,湖北,襄樊,441053 |
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| 基金项目： | 湖北省教育厅人文社科项目 |
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| 摘 要： | 现代企业所处竞争环境日益激烈，面临的环境变得越来越复杂，企业面临的危机种类也越来越多。企业采取不同的危机管理策略，有可能导致企业走到破产的边缘，也有可能成功化危为机而使企业上一个新的台阶。文章以创维集团和国美集团应对CEO危机为例，从应对速度，与内部员工、媒体、渠道、银行、政府和行业协会、消费者沟通策略等几个方面进行了对比分析，寻求企业成功化危为机的危机管理策略。
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| 关 键 词： | 企业危机 危机管理 应对策略 |
Management Strategies for Enterprise Crisis:Exemplification of CEO Crisis in Skyworth and Guomei Group |
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| CHENG Chuan-yong.Management Strategies for Enterprise Crisis:Exemplification of CEO Crisis in Skyworth and Guomei Group[J].Journal of Xiangfan University,2009,30(12):43-46,50. |
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| Authors: | CHENG Chuan-yong |
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