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基于职业角度对社会导游管理模式的研究
引用本文:金玉玲.基于职业角度对社会导游管理模式的研究[J].科技风,2012(5):244-245.
作者姓名:金玉玲
作者单位:安徽池州职业技术学院,安徽池州 247000
基金项目:安徽省旅游教学团队(200851,皖教高(2008)4号);安徽省高校省级教研课题《导游模拟实验教学研究》(教秘高(2006)62号,项目编号:2007jyxm500)推广成果;安徽省示范专业(旅游管理)20101439,皖教高(2010)28号)
摘    要:导游作为一种职业被称为“旅游业的灵魂”,直接关系到游客的满意程度和旅游服务质量的高低,也影响到了国家(地区)旅游业的整体形象.目前在中国近60万持证导游中,70%是社会导游,社会导游的管理状况不尽人意.只有保证导游人才的高水平,遵循市场规律,尊重人性,努力构建管理新模式,才能促成导游职业的健康成长和整个行业的可持续发展.

关 键 词:职业角度  社会导游  管理模式
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