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| 旅游饭店80、90后员工流失原因及对策 | |
| 引用本文： | 曲春蕾.旅游饭店80、90后员工流失原因及对策[J].中国石油大学胜利学院学报,2011(2):92-94. |
| 作者姓名： | 曲春蕾 |
| 作者单位： | 山东旅游职业学院饭店管理系 |
| 摘 要： | 旅游饭店80、90后员工的大量流失给该行业造成了较大损失。造成80、90后员工流失的原因主要是旅游饭店的培训制度不完善,对员工的职业生涯规划不到位;管理人员缺乏人格魅力,未掌握激励技巧;企业文化生硬,难被认同,沟通有障碍,员工人格得不到尊重。旅游饭店在管理过程中要注意运用恰当的技巧与80、90后员工完成有效沟通,给予他们尊重、理解、关怀、支持,尽量降低员工流失率。 |
| 关 键 词： | 旅游饭店 队伍管理 员工流失 对策 |
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