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高校图书馆参考咨询工作思考
引用本文:孙博玲.高校图书馆参考咨询工作思考[J].哈尔滨学院学报,1998(3).
作者姓名:孙博玲
作者单位:哈尔滨师范专科学校图书馆
摘    要:在图书馆的服务体系中,咨询服务是最薄弱和淡化的环节之一,许多图书馆还未建立一个主动、规范化的咨询服务体系,大多徘徊在习惯性的工作水准上。这无疑是图书馆资源的一大浪费。在新的历史时期,图书馆的参考咨询工作应如何开展,这是每一个图书馆人都在思考的问题。一、素质教育现代化的技术手段与参考咨询人员知识结构之间的矛盾制约了参考咨询工作的发展。特别是电子计算机、光纤通讯等高科技的迅速发展,促进了高校图书馆自动化检索系统的网络化,相当多的图书馆开展了局域网络或国际联机检索业务,因此参考咨询人员必须学一些计算机…

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