| 旅游饭店如何实施2000版ISO9001标准 |
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| 引用本文： | 江渝.旅游饭店如何实施2000版ISO9001标准[J].四川教育学院学报,2002,18(3):64-67. |
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| 作者姓名： | 江渝 |
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| 作者单位： | 四川教育学院旅游系,四川成都,610041 |
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| 摘 要： | 中国加入WTO后，旅游饭店业面对历史机遇和挑战，必须在质量标准上与国际接轨，文章根据国际标准化组织最新发布的2000版ISO9001标准的指导思想，结合旅游饭店所具有的服务特点，特性和等级，对怎样在旅游饭店建立质量管理体系，规范自身建设，提供了一些方法和思路，以达在旅游饭店业中推广ISO9001标准的目的。
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| 关 键 词： | 旅游饭店 ISO9000标准 质量标准 质量管理体系 经营管理 国际接轨 |
| 文章编号： | 1000-5757(2002)03-0064-04 |
| 修稿时间： | 2001年11月26 |
How do hotels for tourists improve their quality with the new international standards of ISO9001,2000 |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | ISO9000 |
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