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| 研究读者需求 争创服务品牌 | |
| 引用本文： | 郭晓丽,宋敏杰.研究读者需求 争创服务品牌[J].辽宁教育行政学院学报,2006,23(12):135-136. |
| 作者姓名： | 郭晓丽 宋敏杰 |
| 作者单位： | 锦州医学院畜牧兽医学院 辽宁锦州121001 |
| 摘 要： | 21世纪的图书馆,旨在以人为本。因此,在进行图书馆工作中,工作人员必须研究读者需求,分析不同读者的需求特点,并据此实行针对读者需求、创立服务品牌的措施。 |
| 关 键 词： | 读者需求 服务品牌 以人为本 |
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