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论图书馆数字参考服务的营销策略
引用本文:肖永英.论图书馆数字参考服务的营销策略[J].情报资料工作,2006(6):84-87.
作者姓名:肖永英
作者单位:中山大学资讯管理系,广州,510275
摘    要:文章介绍了图书馆营销的相关概念,论述了图书馆数字参考服务营销的具体步骤,包括营销计划的制定、宣传策略的选择和宣传对象的确定,指出数字参考服务营销过程中应注意的问题,呼吁我国图书馆界应该提高对数字参考服务营销的认识。为更好地宣传和推广图书馆的数字参考服务,图书馆应注意选择最为合适的营销策略,并提高数字参考服务的质量。

关 键 词:数字参考服务  参考咨询服务  服务营销  营销策略
修稿时间:2006年7月4日
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