论企业质量管理中的竞争优势 |
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引用本文: | 陈祥兵.论企业质量管理中的竞争优势[J].科技管理研究,2003,23(1):26-28,4. |
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作者姓名: | 陈祥兵 |
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作者单位: | 华中科技大学经济学院,湖北,武汉,430074 |
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摘 要: | 核心竞争力是企业在有效整合资源的基础之上,将这些有形、无形的资源转化为竞争优势的能力。实现核心竞争力已经成为现代企业的关键。本文就企业产品质量的差异性的确定,标准化的质量管理实施及管理的持续改进等方面,从质量管理战略的角度分析了产品质量及其管理的差异,以及企业如何在差异中获得和实现竞争优势。
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关 键 词: | 企业 质量管理 竞争优势 核心竞争力 顾客满意 产品质量 |
文章编号: | 1000-7695(2003)01-0026-03 |
On the Competitive Advantage of Quality Management |
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