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| 高校图书馆员的情商培养 | |
| 引用本文： | 吴国蓉.高校图书馆员的情商培养[J].教育,2013(11):50-51. |
| 作者姓名： | 吴国蓉 |
| 摘 要： | 高校图书馆作为知识管理与服务的部门,馆藏文献信息资源能否有效地发挥其服务人类发展与进步的最佳效益,关键取决于员工的管理与服务水平。知识开发需要以员工的智商做支撑,而知识的管理、传递与服务却完全依赖员工的情商去完成。因此,智商与情商是高校图书馆提高管理与服务水平的必备要素,更是每个员工必须具备的个人品质。情商培养与情商素养重智商轻情商培养在高校图书馆的人才培养中,人才培养的计划、人才培养的方法、手段和目标,存在重学历、重知识结构改善、重理论研究、重专业 |
| 关 键 词： | 高校图书馆员工 管理与服务 情商培养 人才培养 员工团队 情商素养 馆藏文献信息资源 理论研究 智商 发展与进步 |
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