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关于做好图书馆细节服务的思考
引用本文:王慨.关于做好图书馆细节服务的思考[J].图书情报工作,2008,52(3):122-122.
作者姓名:王慨
作者单位:北华大学图书馆
摘    要:本文运用行业结构分析模型来分析图书馆面临的竞争困境,指出图书馆要在行业竞争中,立于不败之地,必须吸收企业的成功经验,引进新的服务理念,将细节服务纳入到图书馆的各项服务中,并提出如何做好图书馆细节服务。

关 键 词:图书馆  细节服务  竞争  
收稿时间:2007-06-14
修稿时间:2007年6月14日

The Consideration on Doing the Detail Service of Library Well
Wang Kai.The Consideration on Doing the Detail Service of Library Well[J].Library and Information Service,2008,52(3):122-122.
Authors:Wang Kai
Abstract:The article uses the analytical model of profession structure to analyze the competitive dilemma that the library faces, pointing out that the library must absorb the successful experiences of the enterprise ,import the new service concept , put the detail service into all services of library if it wants to remain invincible in profession competition , and put forward how to do the detail service of library well .
Keywords:library  the detail service
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