| 内容提供商视角下人机交互、网络平台服务质量与新服务开发绩效——理论模型和研究命题 |
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| 引用本文： | 李雷,张旭,贺楠.内容提供商视角下人机交互、网络平台服务质量与新服务开发绩效——理论模型和研究命题[J].科技管理研究,2017(1). |
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| 作者姓名： | 李雷 张旭 贺楠 |
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| 作者单位： | 桂林理工大学现代企业管理研究中心；桂林理工大学管理学院,桂林理工大学管理学院,桂林理工大学管理学院 |
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| 基金项目： | 国家自然科学基金资助项目“网络平台运营机制对内容提供商新服务开发绩效的作用机理研究”（71562008）；国家自然科学基金资助项目“市场导向、关系投资与供应链流程整合对服务创新绩效的影响研究”（71272132）；广西社会科学规划项目“广西农超对接模式利益协调机制研究”（15BGL010）；广西高校人文社会科学重点研究基地基金资助项目“广西汽车供应链上游段VMI&TPL模式的利益分配机制研究”（15YB002） |
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| 摘 要： | 遵循任务技术匹配理论的基本框架,结合前期案例研究的发现以及相关文献的观点,构建内容提供商视角下人机交互、网络平台服务质量与新服务开发(NSD)绩效的理论模型,并提出相关研究命题。旨在系统地阐明内容提供商视角下人机交互的组成因素,揭示这些组成因素对内容提供商感知网络平台服务质量、内容提供商NSD绩效的作用路径,从机理层面打开"以开放式网络平台为依托的NSD模式"这一黑箱,丰富NSD领域在网络平台情境下的理论积累,推动相关概念及理论向网络平台情境繁衍与深化。
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| 关 键 词： | 开放式网络平台 万众创新 内容提供商 新服务开发模式 |
| 收稿时间： | 2016/3/13 0:00:00 |
| 修稿时间： | 2017/1/2 0:00:00 |
Human-Computer Interaction, Service Quality of Network Platform and New Service Development Performance with the Perspective of Content Provider: Theoretical Model and Research Propositions |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | open network platform crowd innovation content provider new service development model |
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