论图书馆的人性化服务 |
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引用本文: | 阮嵩.论图书馆的人性化服务[J].内蒙古科技与经济,2008(22). |
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作者姓名: | 阮嵩 |
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作者单位: | 福州格致中学,图书馆,福建,福州,350001 |
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摘 要: | 文章认为,图书馆人性化服务是图书馆服务的方向,也是图书馆现代化建设的重要标志之一。图书馆应该为读者提供多样化的服务形式、多级化的服务层次、充足的服务时间,并且营造舒适良好的服务环境,本着“以人为本”的服务理念,处处为读者着想,使图书馆资源通过读者为社会作贡献,真正实现图书馆自身的价值。
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关 键 词: | 图书馆 人性化 服务 |
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