通过馆员轮岗来提高图书馆的服务质量 |
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引用本文: | 朱凤丽.通过馆员轮岗来提高图书馆的服务质量[J].赤峰学院学报(自然科学版),2013(23):113-115. |
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作者姓名: | 朱凤丽 |
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作者单位: | 赤峰学院图书馆,内蒙古赤峰024000 |
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摘 要: | 通过轮岗让馆员掌握每个岗位的职能,在工作中不断学习新的专业知识,熟练每个岗位服务特点,让隐性知识在服务工作中得到体现.在岗期间逐渐提高馆员的职业道德、专业素质和服务理念,以此达到提高服务质量.
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关 键 词: | 馆员 轮岗 图书馆 服务质量 |
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