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克服认知偏见:应急情报结构化分析的应用图景探微
引用本文:胡峰,沈瑾秋,杨洋洋.克服认知偏见:应急情报结构化分析的应用图景探微[J].情报理论与实践,2023(8):10-20.
作者姓名:胡峰  沈瑾秋  杨洋洋
作者单位:1. 江苏省科学技术情报研究所;2. 江苏省科学技术发展战略研究院;3. 南京师范大学国家安全与应急管理研究中心;4. 郑州轻工业大学经济与管理学院
基金项目:2022年度江苏省政策引导类计划(软科学研究)项目“基于大安全观的江苏应急管理科技支撑体系建设研究”(项目编号:BR2022042);
摘    要:目的/意义]应急情报分析中的认知偏见是造成分析“故障”的主要因素,结构化分析的引入可以克服应急情报分析中的认知偏见。方法/过程]在对结构化分析的出场逻辑、概念和具体方法进行规范性研究的基础上,以城市水灾害突发事件为例,根据突发事件演化周期的三阶段理论,逐一阐释了不同阶段应急情报分析的认知偏见及引发的分析失误,据此提出结构化分析方法的应对策略。结果/结论]针对应急情报分析在黑箱阶段“过高估计”的认知偏见及“预测失灵”后果、灰箱阶段“满意策略”的认知偏见及“研判失效”后果、白箱阶段“积极偏差”的认知偏见及“评估失实”后果,提出结构化分析的应对方法:角色扮演法、竞争性假设分析法、“魔鬼代言人”。

关 键 词:应急情报  结构化分析  突发事件  城市水灾害  认知偏见  证伪主义
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