| 基于场独立/场依存认知风格的消费者信息搜寻效率研究 |
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| 引用本文： | 孙林辉,杨露,袁晓芳,董韵玉.基于场独立/场依存认知风格的消费者信息搜寻效率研究[J].情报理论与实践,2023(4):122-130. |
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| 作者姓名： | 孙林辉 杨露 袁晓芳 董韵玉 |
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| 作者单位： | 1. 西安科技大学管理学院;2. 西安科技大学人因与管理工效学研究中心 |
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| 基金项目： | 国家自然科学基金青年项目“移动互联网下基于消费者跨渠道购买行为的多渠道整合策略研究”的成果,项目编号：71701025； |
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| 摘 要： | 目的/意义]探究认知风格对消费者网购信息搜寻效率的影响，为电子商务网站信息搜寻系统的个性化设计与优化提供借鉴。方法/过程]运用E-prime软件和眼动设备开展两组复杂度不同的实验，对眼动参数、正确率、反应时等数据进行处理和分析，验证认知风格和任务复杂度对消费者网购模拟界面信息搜寻效率的影响差异。结果/结论]任务复杂度对信息搜寻反应时和正确率影响显著；认知风格对信息搜寻反应时影响显著，对正确率影响不显著，且场独立型消费者的平均反应时和平均正确率均低于场依存型消费者；眼动指标中注视点、注视时间和回视次数能辅助解释消费者信息搜寻效率产生差异的原因。
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| 关 键 词： | 认知风格 场独立 场依存 信息搜寻效率 任务复杂度 |
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