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基于读者视角的高校图书馆服务质量影响因素研究
引用本文:王晗.基于读者视角的高校图书馆服务质量影响因素研究[J].河南图书馆学刊,2020,40(3):42-45.
作者姓名:王晗
作者单位:福建农林大学图书馆,福建福州 350002
摘    要:文章从读者的视角出发,对高校图书馆服务质量的影响因素进行了分析,构建了基于读者视角的高校图书馆服务质量影响因素指标框架,以调查问卷数据为基础运用SPSS软件进行了多元线性回归分析,得出影响图书馆服务质量的5个因素,并提出了提高高校图书馆服务质量的对策。

关 键 词:读者视角  服务质量  回归分析

On Influencing Factors of Academic Library Service Quality from the Perspective of Readers
WANG Han.On Influencing Factors of Academic Library Service Quality from the Perspective of Readers[J].The Library Journal of Henan,2020,40(3):42-45.
Authors:WANG Han
Abstract:
Keywords:
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