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| 基于LDA模型的电商用户评价分析 | |
| 引用本文： | 杜利.基于LDA模型的电商用户评价分析[J].科技创业月刊,2023(2):176-179. |
| 作者姓名： | 杜利 |
| 作者单位： | 北京邮电大学经济管理学院 |
| 摘 要： | 随着电子商务迅速发展，商品在线评论服务的重要性日益凸显。评论蕴含了众多消费者对特定产品和相关服务的真实感受，反映出了许多消费者的态度、立场和意见，具有非常宝贵的调研价值。以某电商平台的某款手机产生的评论为实验数据，对其进行了分词、词性标注和评论文本信息的预处理。基于预处理后的用户数据进行客户情感分析，使用LDA主题模型来分析用户评论，了解其潜在目标用户的需求、意见、购买原因，以及产品的优缺点，提出全面改善产品交互体验的相关建议。 |
| 关 键 词： | 电商用户 在线评论 情感分析 LDA模型 主题分析 |