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论参考咨询工作隐性教育职能的发挥
引用本文:卢秀茹,毕杰,桂秀梅.论参考咨询工作隐性教育职能的发挥[J].图书情报通讯,2005(4):40-41,63.
作者姓名:卢秀茹  毕杰  桂秀梅
作者单位:河北农业大学图书馆,保定071001
摘    要:参考咨询是图书馆开展服务的一项重要内容,为了创造和谐的服务质量及环境,提出了树品牌形象,塑自身素质,充分发挥图书馆的隐性教育职能的观点。

关 键 词:参考咨询服务  品牌形象  隐性教育
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