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| 媒体监督与企业公关的博弈——以《京华时报》与农夫山泉的纷争为例北大核心CSSCI | |
| 引用本文： | 王海燕,沈阳.媒体监督与企业公关的博弈——以《京华时报》与农夫山泉的纷争为例北大核心CSSCI[J].新闻记者,2013(6):52-56. |
| 作者姓名： | 王海燕 沈阳 |
| 作者单位： | 1.武汉大学信息管理学院;;2.武汉大学新闻与传播学院; |
| 摘 要： | 农夫山泉"标准门"事件,从起初的媒体舆论监督演变为后来媒体和企业的舆论对攻,农夫山泉的新闻发布会把事件推向舆论关注的最高点,随后双方逐步回归理性。本文梳理事件发生转折的三个关键节点:丹江口水源地"垃圾围城"、标准不如自来水、农夫山泉的新闻发布会,分析媒体舆论监督存在的瑕疵和企业危机公关出现的失误,进而提出相关意见和建议,为今后类似事件的处置提供经验借鉴。 |
| 关 键 词： | 舆论监督 危机公关 京华时报 农夫山泉 |
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