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| 从传统参考咨询到网络参考咨询服务的思考及探索 | |
| 引用本文： | 孟繁晶.从传统参考咨询到网络参考咨询服务的思考及探索[J].黑龙江生态工程职业学院学报,2014(6):125-126. |
| 作者姓名： | 孟繁晶 |
| 作者单位： | 黑龙江大学信息管理学院;东北林业大学图书馆; |
| 摘 要： | 传统参考咨询服务在很长一段时期内为服务于我国的图书馆读者发挥了非常重要的作用。但是，随着网络信息化技术在图书馆服务中的普及与应用，传统的参考咨询服务已经不适应时代发展的需要。告别传统参考咨询服务，迈向网络参考咨询服务，是我国图书馆参考咨询服务的必由之路。它是对传统参考咨询服务的继承和发展，它在信息源上追求“大数据”式发展，在服务手段上追求“人机互动”，在服务对象上追求为“不特定”人群服务。 |
| 关 键 词： | 图书馆 参考咨询 比较 |
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