服务方要理解客户的深层需求 |
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引用本文: | 陈稳竹.服务方要理解客户的深层需求[J].声屏世界,2009(1). |
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作者姓名: | 陈稳竹 |
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作者单位: | 民生药业集团有限公司; |
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摘 要: | 问:乙方的服务有哪些不足,应该如何改进?主要体现在三个方面:一是意识上,广告公司乐于沉醉在自己的艺术世界里,总想做获奖的作品,而不考虑客户需求,以至于所做的广告往往在业界颇受推崇,但客户有苦难言;二是功能欠缺,往往重创
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关 键 词: | 客户需求 三个方面 广告投放 广告主 广告公司 艺术世界 主要体现 服务 媒体价格 深层 |
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